Con solo un dólar diario ya puedes llegarle a tu público objetivo sin embargo cuando empecé a vender por internet no entendía muy bien cómo funcionaba la publicidad en estas dos redes sociales. Por lo cual cometí dos errores que me costaron tiempo y dinero que te contaré más adelante. Y que incluso personas con experiencia veo que también cometen por no tener unas bases claras por lo tanto te voy a explicar, Facebook e Instagram deciden qué publicidad mostrarle a cada persona las dos formas de crear campañas y los cuatro tipos de anuncios para que entiendas perfectamente cómo funciona todo este mundo y así puedas vender al máximo con tu dinero.
Índice del artículo
Facebook e Instagram deciden qué publicidad mostrarle a cada persona
Bueno lo primero que te quiero explicar es como Facebook e Instagram deciden qué publicidad mostrarle a cada persona estas dos redes sociales son gratis entre comillas porque no pagamos nada de dinero para crear o mantener una cuenta, lo que pagamos con algo que es igual o más importante y es nuestra información.
Cada vez que sigues una página de Facebook Instagram ellos están rastreando esto para saber que te gusta que no te gusta y de esta forma mostrarte los anuncios más relevantes posibles. Por ejemplo si soy una persona a la cual le gusta el ciclismo y sigo empresas de bicicletas, sigo ciclistas y sigo carreras de ciclismo, cuando una empresa que venda productos o servicios relacionados al ciclismo esta va a mostrarme anuncios relacionados.
Tu como empresa puedes seleccionar qué quieres llegar a las personas a las cuales les gusta el ciclismo como a mí, porque sabe que me gusta ese deporte. Por otro lado si hay una persona a la cual le gusta el fútbol y sigue equipos de fútbol, sigue futbolistas, sigue torneos de fútbol. Una empresa que vende productos o servicios relacionados al fútbol llegara a las personas a las cuales les gusta el fútbol. A esas personas les van a llegar esos anuncios y no a mí porque a mí me gusta el ciclismo y si veo anuncios relacionados al fútbol es poco probable que compre.
De hecho ese es el objetivo de Facebook e Instagram mostrarle el anuncio correcto a la persona correcta y eso también en mi opinión es una de las cosas que lo hace la plataforma para vender más poderosa hoy en día.
¿ Puedo ver en algún lado cuáles son esos intereses que Facebook cree que a mí me gusta o esas categorías en las cuales me tienen?
Y la respuesta es si, lo vemos en las preferencias, acá podemos consultar exactamente Facebook e Instagram que es lo que cree que nos gusta y además podemos personalizarlo si así lo deseamos , el nombre técnico es intereses de hecho está divido en diferentes categorías entonces por ejemplo, en mi perfil en negocios e industria, Facebook me tiene en todas estas categorías, espíritu empresarial y marketing digital universidades, publicidad online negocios etcétera. Pero de vez en cuando hay unas que no tienen mucho que ver por ejemplo hostelero, yo digamos que pues no tengo un hostal y no soy muy relacionado a esta industria por lo tanto este interés la verdad no está del todo bien y si viera anuncios sobre esto pues es poco probable que compre porque no estoy en esta industria así que si quisiera podría darle clic a eliminar.
Y bueno ahí lo puedo cerrar y si le doy clic en ver más, puedo ver otros intereses por ejemplo también ciencias, yo no estoy relacionado a el sector científico así que tampoco está bien, y lo podría eliminar y bueno acá Facebook e Instagram nos tienen catalogados dentro de negocios industria en noticias y entretenimiento podemos ver también revistas en medios de comunicación que Facebook e Instagram cree que seguimos también los podemos personalizar si quisiéramos si obviamente estuviéramos viendo algo que no está relacionado lo que nosotros nos gusta viajes lugares y eventos ciudades que hemos visitado o en las cuales hemos demostrado interés para que empresas que por ejemplo vendan algo relacionado al turismo sepan que nosotros podemos estar interesados en eso, Compras y moda para empresas que venden cualquier producto del sector de ropa y como puedes ver hay muchas categorías.
La segunda forma
Estas dos redes sociales determinan qué anuncios mostrarle a cada persona la información que anunciantes están subiendo a estas plataformas para llegar a sus diferentes clientes el primero es que cuando un negocio tiene una lista de Excel con los emails o los teléfonos de sus clientes pueden subirlo a Facebook e Instagram para hacerle un seguimiento a esas personas en particular. Esto es algo muy poderoso y es muy rentable.
Si quisiera dar clic a ver controles puedo bloquear algunas de estas y bueno esa es otra forma no tan conocida pero muy potente que Facebook e Instagram utilizan para determinar qué publicidad mostrarle a cada persona.
La segunda dentro de esta categoría de anunciantes y negocios
Existe algo que se llama el píxel de Facebook que básicamente es una cámara de vigilancia dentro de una página web. Es un código que instalamos y que le permite a Facebook e Instagram saber qué sucede por ejemplo si alguien visita mi página web y tengo el pixel instalado después a esa persona le puedo hacer un seguimiento con mis anuncios en Facebook e Instagram porque tengo instalado este código. También puedo ver qué empresas saben que visite su página web o su aplicación y me están haciendo un seguimiento pero si quisiera le podría dar clic a una equis y de esta forma Facebook va a bloquear los anuncios de este anunciante en particular
Tercera categoría, las visitas.
Es poco utilizado y es cuando un negocio que vende en una tienda física sube la información de las personas que han comprado a Facebook e Instagram para hacer un seguimiento a través de estas dos redes sociales, se llama conversiones offline.
Esto es muy potente para negocios que venden en tiendas físicas, pero no es muy utilizado. Si le damos clic a más información Facebook nos va a redirigir a un artículo en el cual nos explican exactamente cómo saben qué publicidad mostrarle a cada persona, es relativamente sencillo pero digamos que es útil, por ejemplo en sus anuncios también podemos ver empresas a las cuales les hemos dado clic a sus anuncios y por lo tanto nos están haciendo un seguimiento y otra vez si quisiéramos bloquear alguna de éstas simplemente lo podríamos hacer en ver más, lo podemos hacer y algo muy interesante.
También podemos ver qué anunciantes hemos bloqueado o hemos ocultado esto hago yo. Lo hago de vez en cuando especialmente cuando estoy viendo anuncios que para mí no son nada relevantes. Y además los veo de manera muy repetitiva, hay tres puntos que le damos clic en encima del anuncio y nos permite ocultarlo. De hecho te invito a que tú también lo hagas porque de esta forma estás mejorando la experiencia dentro de estas redes sociales.
Métodos que existen para crear estas campañas
Una vez ya sabes cómo funcionan a grandes rasgos, hay dos métodos, el primer método es un botón que está hecho para generar únicamente likes. Pero no ventas y la gran mayoría de empresas en Facebook e Instagram lo hacen y si estás pagando por likes únicamente vas a pagar por métricas de vanidad. Por lo tanto es probable que estén quemando su dinero.
Hay personas que dicen que han vendido con este botón de hecho yo también lo he hecho en algunas ocasiones. Pero esto digamos que no es oficial, algo que me ha dado cuenta es que al principio como que Facebook e Instagram se van a esforzar por no darnos ventas. Pero después de un tiempo como que las ventas desaparecen o bajan muchísimo justo. Hace dos semanas con una amiga que vende jabones orgánicos le sucedió eso le dije que en vez de seguir pagando con este botón lo hiciera a través de esta otra plataforma que es un poco más compleja. Pero es muchísimo más efectiva y sus anuncios empezaron a mejorar casi que de manera inmediata.
Segundo método
El segundo método para hacer anuncios en Facebook e Instagram se llama business Facebook. Y digamos que hacer una campaña requiere un poco más de pasos de personalización. Pero es muchísimo más efectivo porque los anuncios en esta plataforma están hechos para vender con el botón de promocionar publicación.
Cuatro tipos de anuncios en Facebook e Instagram
Éste está ligado directamente a un error que yo cometí también cuando estaba empezando y creo que muchos anunciantes incluso con experiencia comete. Sucede que Facebook e Instagram tienen cuatro tipos de anuncios principales, imágenes, vídeos, secuencia y colecciones.
¿ Cuál es el error más importante que la mayoría de personas que hacen anuncios en Facebook e Instagram?
Únicamente utilizan uno o dos formatos y generalmente son imágenes o vídeos pero no utilizan estos dos y que sucede. Que Facebook que ya tiene tanta información de nosotros. Que sabe exactamente cuál es el tipo de anuncios que le gusta a cada persona.
Por ejemplo hay una persona a la cual digamos que ven que le da más clic a anuncios que son de imagen. Le da mas a mostrar anuncios que son de imágenes. Por el contrario si hay una persona que es un poco más visual. Que le gusta ver vídeos con música y demás le van a intentar mostrar anuncios con vídeos.
Así que si solamente utilizas un tipo de anuncios vas a llegarle solo a una parte pequeña de tu público objetivo.
¿ Por qué son tan efectivos estos anuncios en Facebook e Instagarm?
Primero porque salen en celular el cual es de lejos el dispositivo más utilizado hoy en día para navegar por internet. Así que estamos donde nuestros clientes están. Y segundo porque son llamativos, digamos que la mayoría de anunciantes siempre utilizan imágenes o vídeos pero que pocos utilizan. Por ejemplo colecciones y cuando alguien está navegando en Facebook en Instagram así es como se ven en Facebook. Y así es como se ven en Instagram y ven este tipo de anuncios y dicen wow eso está diferente. Como que captura mi atención y por lo tanto es más probable que le den clic y lo compren.
Porque están viendo algo raro así que otra vez, recomendación importante. Te invito a que utilices estos cuatro formatos de anuncios en tus campañas porque le vas a poder llegar a una mayor variedad de público objetivo.
Digamos que eso es lo que quería cubrir en este artículo hablando un poco de las bases de publicidad en Facebook e Instagram. Siento que muchas veces por buscar diferentes estrategias o trucos nos olvidamos de estas bases. Y sin conocimientos sólidos sobre cómo funciona todo este mundo podemos cometer errores que fácilmente nos podríamos haber ahorrado. Así que espero que te haya gustado este artículo, que hayas aprendido y lo más importante que lo vayas a aplicar.
